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파일론 고객센터

[장애] 네이버앱으로 파일 다운로드시 문제 현상
운영자 조회수 : 141 등록일 : 2019-10-20

안녕하세요 

파일론 운영팀 입니다.


현재 모바일 이용시 네이버앱으로 접속 하셔서 파일 다운로드를 하실 경우 

동영상이 아닌 다른 파일로 저장되는 현상이 일어나고 있습니다.

네이버앱으로 파일론을 이용중이신 회원분들께서는 크롬이나 삼성인터넷, 파이어폭스 등 

다른 브라우저 앱으로 접속하셔서 이용해 주시기 바랍니다.


해당 문제는 최대한 빠른 시일 내에 정상화 하도록 하겠습니다.


감사합니다.


인공지능 파일론



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